Polityka zwrotu kosztów

Zwroty

Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o zwrotach w sklepie LaBandeja.pl. Pełne zasady opisuje Regulamin (§8).

Zwrot towaru – 14 dni na odstąpienie od umowy

1. Jako konsument (lub przedsiębiorca na prawach konsumenta) możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Wyślij nam oświadczenie o odstąpieniu e-mailem na adres sklep@labandeja.pl lub listownie. Możesz skorzystać z wzoru formularza w Załączniku nr 1 do Regulaminu, ale nie musisz. Wystarczy, że wyślesz oświadczenie przed upływem terminu.

3. Towar odeślij w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy na adres:

DB Media
ul. Zagłoby 47BJ/1
54-514 Wrocław

4. Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Prosimy o dołączenie do przesyłki numeru zamówienia.

5. Zwrócimy wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyłeś. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

6. Zwracany towar musi być kompletny, nieużywany i z nieodciętymi metkami. Jeżeli towar ma zdjętą metkę lub nosi ślady użytkowania wykraczającego poza zwykłe sprawdzenie (np. rakieta używana na korcie, odzież noszona lub prana), towar nie podlega zwrotowi.

7. Prawo odstąpienia nie przysługuje dla towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które ze względów higienicznych nie nadają się do zwrotu po otwarciu (np. otwarte opakowania owijek).

Kontakt

DB Media Dariusz Brzezicki, ul. Na Ostatnim Groszu 3, 54-207 Wrocław, NIP 9241803260
E-mail: sklep@labandeja.pl, telefon: +48 572 208 920